孩子不想要的玩具、一时冲动买下却很少穿的衣服、用一两次的厨房用品……庞大的市场,不仅让闲鱼、转转等知名综合型平台成为独角兽,也催生出瓜子、爱回收、红布林等汽车、奢侈品等领域的垂直型平台,更是让抖音、快手等巨头加入“战局”。
二手交易的盛行与人们消费观念的变化密切相关。央视财经《2019-2020中国青年消费报告》显示:40.2%的年轻人在消费方面更倾向于“少买点,买好点”,55.8%的年轻人则表示“只买生活必需品”。更多的年轻消费者不再盲目消费。追求性价比、正品意识,逐渐成为他们新的消费取向。
根据智研咨询发布的《2020年中国二手闲置物品市场交易量、交易规模及行业发展前景分析》,2015年至2020年,我国二手闲置物品行业交易总量从7.34亿次增长至28.91亿次,复合增长率达31.54%。
青少年消费理性化的同时,也表明了对环境保护和节能减排的重视,有利于我国循环经济的发展。
《“十四五”循环经济发展规划》提出,要构建废旧物资循环利用体系,建设资源循环型社会,推动二手商品市场规范发展,并鼓励发展“互联网+二手”模式。
在政策与市场双重引导下,二手闲置逐步发展,成为广大投资者新的致富方向。与此同时,闲暇经济的兴起也存在着不可忽视的短板。比如:以次充好、恶意转卖、平台售后服务差、消费者维权难、强买强卖、诱导私下交易等都是投诉的重点。
作为国内首家二手设备交易平台,爱玖库也是低碳环保的畅行者。其具体表现在两个方面:一是服务创新,依靠大数据技术,精确匹配供需端的交易更加顺畅。信息量透明,报价合理,设备信息准确,实时快速,买卖双方沟通无障碍。
二是为广大消费者搭建了绿色低碳循环的交易场景,满足了消费者买卖闲置物品的双向需求,通过循环流转发挥闲置物品的价值,促进了社会资源的循环再利用,实现了节能减排的社会价值,也使闲置物品交易成为人人都可以参与的绿色环保行动。
此外,针对消费者维权难、平台售后不佳、以次充好等问题,爱玖库专门设立了24小时在线服务客服,实时解答用户问题,并设立了严格的入驻标准,平台用户均通过严格筛选,资格证书齐全,设备质量良好,有效保证买卖双方的合法权益,完善用户体验。